Termos de serviços

Termos de Serviço e Compra – xplorex.store Ao realizar uma compra na xplorex.store, o cliente declara estar de acordo com os termos abaixo:
1. Garantia Todos os nossos produtos digitais possuem garantia de 30 dias após a data da compra. A garantia cobre eventuais falhas ou problemas técnicos no funcionamento do produto adquirido.
2. Política de Reembolso Não realizamos reembolsos em casos em que o produto tenha sido entregue e esteja funcionando corretamente. Se o cliente simplesmente não gostar ou mudar de ideia após o uso, não será efetuado reembolso. O reembolso só será considerado caso o produto apresente falhas reais e comprovadas que impeçam seu uso, dentro do prazo de garantia.
3. Entrega A entrega dos produtos digitais ocorre de forma automática em até 24 horas após a confirmação da compra. Pedimos paciência nesse período, especialmente em casos de instabilidade ou volume alto de pedidos. Nos comprometemos 100% com nossos clientes e garantimos o envio no prazo.
4. Atendimento ao Cliente Prezamos sempre pela educação, respeito e clareza no atendimento. Esperamos o mesmo dos nossos clientes, mantendo um ambiente de cordialidade mútua.
5. Aceitação dos Termos Ao realizar a compra ou ler este termo, o comprador declara estar ciente e de acordo com todas as condições aqui estabelecidas. A xplorex.store agradece a sua confiança. Estamos aqui para oferecer o melhor serviço possível, com responsabilidade e compromisso.